Terminos y condiciones afiliados2019-07-15T18:41:26+00:00

CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA DE AFILIADOS. ENANCER

Para registrarte como afiliado, primeramente debes darte de alta como usuario utilizando tu nombre completo en el apartado «Mi Cuenta«. En el caso de que tu nombre completo no esté disponible para realizar el registro, se permitirán utilizar caracteres especiales tales como: ‘_’, ‘/’, ‘-‘, etc; siempre que aparezca tu nombre completo de forma legible. Una vez te hayas dado de alta correctamente, podrás ver el panel de usuario. Dentro de la pestaña «Área de afiliado» deberás rellenar los datos para registrarte como afiliado utilizando igualmente tu nombre completo. Si eres aceptado por parte de Enancer como afiliado, en la pestaña «Área de afiliado» podrás encontrar toda la información necesaria para comenzar a comisionar tus ventas.

Al unirte a nuestro programa de afiliados, aceptas que estas son las condiciones contractuales que ambos debemos respetar en nuestra relación a partir del momento de la unión (Enancer como proveedor y tú como afiliado). Estas condiciones tendrán una validez indefinida y serán aplicables a todas las altas en el programa y área de afiliados. Enancer se reserva el derecho a modificar estas condiciones sin que ello pueda afectar a las altas por afiliación o a la actividad de los afiliados de forma previa a cualquiera de estas modificaciones.

PARTES DEL CONTRATO

Las partes vinculadas a través de este contrato son, de una parte, ENANCER OPTIMAL S.L., B19324102, Polígono Industrial La Llave, C/ Coruña 441, 19170 El Casar, Guadalajara, España. 623123055, y correo de atención al afiliado afiliados@enancer.com, inscrito en el Registro Mercantil de Guadalajara, Tomo:623 Libro: 0 Folio:109 Hoja:GU-10524, en adelante Enancer. De otra parte, el afiliado, persona física mayor de 18 años o persona jurídica legalmente constituida, que cumpla los requisitos y desee afiliarse al programa y área de afiliados de Enancer conforme a lo establecido en estas condiciones de afiliación, En adelante el afiliado.

SOBRE EL PROGRAMA DE AFILIADOS

El programa de afiliados de Enancer tiene como objetivo la generación de tráfico web y la promoción y suscripción de nuestros servicios por parte de terceros. Estos terceros adquieren la condición de afiliados al darse de alta en el programa a través del área de afiliados de www.enancer.com.

En el contexto de estas condiciones contractuales, los siguientes términos se definen de la siguiente manera:
●  Afiliados: personas físicas o jurídicas que soliciten el alta y sean aceptadas como miembros del programa de afiliados de Enancer.
●  Red de afiliados: red compuesta por todos los miembros del programa de afiliados de Enancer.
●  Programa de afiliados: es el conjunto de servicios ofrecido por Enancer a sus afiliados, que les permite beneficiarse económicamente.

●  Soporte: sitio o sitios web que el afiliado utilizará para desarrollar su actividad promocionando los servicios de Enancer.
● URL, enlace único o vínculo calificado: es un vínculo o enlace desde el sitio web de un afiliado hacia el sitio web de Enancer, el cual identifica de manera única al soporte para la correcta medición de las visitas y contrataciones referenciadas por el afiliado.
● Clic: es la acción de pulsar sobre un enlace.
● Sesión: es el tiempo que transcurre desde que un usuario ingresa a www.enancer.com a través del enlace de un afiliado. La sesión termina cuando el usuario regresa www.enancer.com a través de otro enlace o cuando se cumple el periodo de expiración del vínculo calificado desde la web del afiliado, a los 30 días naturales.
● Contrato: acuerdo entre Enancer y afiliado, definido en estas condiciones contractuales.

CONDICIONES DEL ALTA EN EL PROGRAMA DE AFILIADOS

La solicitud del alta en el programa de afiliados es completamente gratuita. Al registrarse como afiliado recibirá un correo electrónico donde se le confirmará la aceptación al programa de afiliados de Enancer. La tarjeta de afiliado digital es opcional y conllevan un pago. Estas tarjetas contienen un código QR que dirije a la página con referencia del afiliado, el nombre completo del afiliado, el teléfono del afiliado, un código de descuento para sus referenciados (opcional) y el enlace a la página web con referencia del afiliado. A la hora de solicitarlo, el afiliado debe escribir en la parte de comentarios adicionales el nombre de usuario con el que se ha registrado en el área de afiliados.

En el caso de que por algún motivo el afiliado necesite realizar una inversión para poder desarrollar su actividad en el contexto de este programa, esta inversión será de su exclusiva responsabilidad. Es decir, si por ejemplo necesitara hacer una inversión para mejorar su web o para utilizar herramientas de marketing, esta inversión será únicamente responsabilidad suya.

Requisitos para formar parte del programa:

Puede solicitar el alta en el programa y adquirir la condición de afiliado cualquier persona, empresa u organización que cumpla los siguientes requisitos:
● El solicitante debe ser una persona física mayor de 18 años o una persona jurídica legalmente constituida (a través de la persona física que ostente capacidad legal
para representarla), con capacidad plena para contratar.
● Quedan expresamente excluidos sitios web o actividades relacionadas con la pornografía, los juegos online, y cualquier sitio web que incumpla de algún modo la legalidad vigente para la promoción de los servicios de Enancer.
● El solicitante debe ser propietario o tener derechos sobre los soportes que usará para desarrollar su actividad como afiliado, o bien estar expresamente autorizado por los propietarios del sitio o sitios web para este fin.
● El solicitante debe haber leído, comprender y asumir todos los derechos y las obligaciones definidas en estas condiciones.

Todos aquellos solicitantes que cumplan los requisitos pueden darse de alta a través del sitio web www.enancer.com, en el área de afiliados de Enancer. Es requisito imprescindible que el solicitante disponga de una cuenta bancaria para poder recibir los pagos correspondientes a las comisiones derivadas de su actividad como afiliado. Enancer realizará los pagos a través de transferencia bancaria y no será responsable ni realizará el pago por otros canales si un afiliado no puede recibir un pago por no disponer de una cuenta bancaria. El solicitante debe proporcionar todos los datos que se solicitan en el formulario de creación de la cuenta de cliente, asegurarse de que todos esos datos sean veraces y mantenerlos correctamente actualizados en todo momento. En el proceso de creación de la cuenta, el solicitante indicará un nombre de usuario, a continuación recibirá un correo con su contraseña generada (se podrá cambiar posteriormente desde la sección «Mi cuenta»), y por último tendrá que registrarse en el área de afiliados con un usuario. Con estas dos partes, tendrá acceso al área de afiliados cumpliendo los requisitos anteriormente mencionados.

Aceptación o denegación de la solicitud de alta
La aceptación de la solicitud de alta se completa de forma automática al pulsar en el botón: ‘Al usar este formulario accedes al almacenamiento y gestión de tus datos por parte de esta web’. Enancer se reserva el derecho de denegar o cancelar el alta en el programa a todo aquel solicitante o afiliado que no reúna los requisitos necesarios descritos en las condiciones del programa. También se reserva el derecho a denegar o cancelar el alta en los casos en que considere que el perfil, la conducta o los soportes del solicitante resultan inadecuados para formar parte del programa de afiliados. Ninguna de las disposiciones descritas en estas condiciones contractuales dará lugar, ni se interpretará que ha dado lugar, a la constitución de una sociedad ni de una relación laboral entre las partes del contrato, que son Enancer y el afiliado.

Gestión del programa de afiliados

Dentro del área de cliente de Enancer, el afiliado tendrá acceso a una sección exclusivamente dedicada al programa de afiliados. En esta sección, el afiliado podrá realizar un seguimiento de su actividad y encontrará la url única.

Comisiones

En el caso de que se produzca una contratación de los productos de Enancer a través del vínculo calificado incluido en los soportes del afiliado, Enancer retribuirá al afiliado con una comisión por un importe equivalente al porcentaje descrito posteriormente del precio de venta directa del producto con impuestos incluidos. Si en este precio se aplicase algún descuento o promoción especial, el porcentaje de comisión se seguiría calculando sobre el precio del pago realizado por el referido. El afiliado comisionará únicamente por la venta de Aditivos para Combustibles Enancer, quedando entonces excluidas las comisiones sobre otros productos que se encuentren en la página web en el momento de la compra por parte del referenciado. Para que los afiliados consigan comisionar sobre un mayor número de ventas, Enancer contará las comisiones realizadas a través de las ventas realizadas por los afiliados conseguidos por el propio afiliado. De esta forma creando hasta 6 niveles (siendo yo mismo el primer nivel) las comisiones por ventas de Aditivos para Combustibles Enancer por niveles quedarán de la siguiente manera:

1º Grado (venta propia directa a través de tu propio enlace): 8%

2º Grado (afiliados conseguidos a través de tu grado): 0.5%

3º Grado (afiliados conseguidos a través del segundo grado): 1%

4º Grado (afiliados conseguidos a través del tercer grado): 2%

5º Grado (afiliados conseguidos a través del cuarto grado): 3%

6º Grado (afiliados conseguidos a través del quinto grado): 8%

Cuando realicemos nuevos afiliados en nuestra red, dentro de la sección «Comisiones» del «Área de afiliado» veremos un gráfico a modo de árbol con los nombres de todos los afiliados que pertenecen a nuestra red, además de una tabla con el número de total de afiliados que ha realizado cada uno de los niveles.

Asignación de las comisiones

El afiliado tendrá derecho a que se le asignen las comisiones indicadas siempre que confluyan todas y cada una de las siguientes condiciones:
● El cliente debe haber contratado un servicio o producto de Enancer habiendo accedido al sitio web de Enancer a través del vínculo calificado o URL única del afiliado.
● Cuando un usuario accede al sitio web de Enancer desde la URL o vínculo calificado, al usuario se le instalará una cookie de seguimiento en su equipo, persistente durante el plazo de 30 días. Si dicho usuario realiza una contratación dentro de dicho plazo, sin que haya borrado dicha cookie, el afiliado tendrá derecho a la asignación de la comisión. Si el usuario borra la cookie, el afiliado no tendrá derecho a comisión alguna, debido a que no resultará posible detectar que la contratación se haya realizado a través del enlace calificado.
● Todos los vínculos calificados de los afiliados que forman parte del programa de afiliados de Enancer instalan la cookie de seguimiento descrita anteriormente. Si un usuario hace clic sobre el vínculo calificado de un afiliado y posteriormente hace clic sobre el vínculo calificado de otro afiliado diferente, la cookie de seguimiento de esta última URL única sustituirá a la anterior (y así sucesivamente). Por este motivo, si ese usuario contrata algún servicio con Enancer, tendrá el derecho a la comisión el titular del último vínculo calificado sobre el que dicho usuario haya hecho clic. La cookie de seguimiento no es más que un sistema para facilitar la labor de los afiliados, y Enancer no tendrá ningún tipo de responsabilidad en otros supuestos de esta índole.
● Enancer debe haber verificado el pago por parte del usuario referido por el afiliado, así como la permanencia como cliente en activo por un periodo de al menos 15 días. Este período es el tiempo de garantía del que dispone todo nuevo cliente para solicitar la devolución del importe pagado por el servicio.

Formas de pago

Una vez que se hayan cumplido todos los requisitos para la asignación de las comisiones y siempre y cuando se haya alcanzado un importe acumulado mínimo de 60€, el afiliado puede optar por la siguiente forma de pago:
● Pago por transferencia bancaria: el afiliado puede solicitar que se genere el pago en la cuenta bancaria que haya designado. El afiliado debe emitir una factura a Enancer con el importe total que desea facturar. Para ello Enancer pone a disposición del afiliado una plantilla donde realizar la factura a emitir y una plantilla de factura rectificativa. Todos los campos de la plantilla deben ser completados. El afiliado únicamente debe escribir en el campo «TOTAL DE LA FACTURA» el importe de ganancias de su área de afiliado junto con sus datos de empresa/autónomo y la fecha del día anterior a la realización de la factura, añadiendo una fotocopia por las dos caras del DNI o documento de identificación de la empresa y documento que indique que eres el titular de la cuenta bancaria escrita en la factura. Sin una emisión de factura por parte del afiliado, Enancer no realizará ningún tipo de pago por referidos al afiliado en cuestión. Para solicitar el pago de pedidos de referidos, deben pasar como mínimo 15 días naturales desde la recepción del pedido por parte del referido para cumplir con la política de devoluciones. El pago se realizará entre 15 y 30 días naturales desde la emisión de la factura por parte del afiliado.

Click aquí para descargar plantilla de Factura 

Click aquí para descargar plantilla de Factura rectificativa

¡NO OLVIDES GUARDARLO EN PDF AL TERMINAR PARA ENVIARLA A ENANCER!

Vigencia y resolución

Los términos y condiciones del presente contrato surtirán efectos desde el alta del afiliado y la obtención de su URL única, enlace o vínculo calificado. Cualquiera de las partes podrá dar por finalizado el presente contrato con un preaviso de 5 días, debiendo el afiliado, una vez finalizado el contrato, retirar de su/s soporte/s cualquier enlace o vínculo de Enancer. Enancer, por su parte, deberá regularizar todos los pagos que queden pendientes, dando así por finalizada cualquier obligación contractual, sin tener nada más que reclamarse por razón del contrato.

Pérdida de la condición de afiliado

Enancer se reserva el derecho a revocar la condición de afiliado a cualquier miembro del programa de afiliados, si concurre cualquiera de los siguientes motivos:

● Cada usuario tiene derecho a utilizar una única cuenta registrada, quedando totalmente prohibido registrarse una misma persona con varios nombres/correos electrónicos con el fin de crear una red de afiliados y obtener honorarios en todas sus cuentas. Este caso conllevará la pérdida de condición de afiliado en todas las cuentas.
● Incumplimiento de cualquiera de condiciones estipuladas en este contrato.
● Manipulación no autorizada de la web de Enancer.
● Utilización de los elementos identificativos de Enancer en envíos publicitarios del afiliado a través de Internet como newsletters, e-mail, o de otros medios publicitarios como correo postal, anuncios, folletos, cartas, entre otros sin previa autorización de la empresa.
● Utilización de la marca Enancer por parte del afiliado con el objeto de aparentar una asociación comercial más allá del mero acuerdo que se suscribe en el presente documento.
● Utilización por parte del afiliado de técnicas no autorizadas de envíos publicitarios masivos (spam). En estos casos, la responsabilidad derivada del incumplimiento de Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le corresponde exclusivamente al afiliado, no autorizando Enancer ningún tipo de comunicación comercial por medios electrónicos.
● La conclusión de operaciones o transacciones por medios ilícitos o fraudulentos.
● La realización de campañas de pago en buscadores (SEM), como pudiera ser Google Adwords, o en otras plataformas de Social Ads o redes sociales, para promocionar landing pages con links de afiliado utilizando la marca Enancer sin previo consentimiento de Enancer.
● Cualquier otra conducta por la que el afiliado cree a los usuarios la falsa creencia de que tiene una relación comercial diferente de la regulada en las presentes condiciones y que se circunscribe exclusivamente a una mera prestación de servicios de afiliación para Enancer o de que se ofrecen unas condiciones de servicio o de contratación diferentes a las que Enancer ofrece en ese determinado momento.
● Incumplimiento de las condiciones y plazos temporales establecidos por Enancer de forma explícita para la promoción de determinados servicios o promociones especiales.
● La inactividad por parte del afiliado durante 60 o más días naturales, entendiéndose por inactividad no obtener ninguna venta por referidos por parte del afiliado, exceptuando los casos en los que el afiliado obtenga beneficio económico constante a partir de su red creada.

Obligaciones del afiliado

El afiliado se compromete a cumplir este contrato y la totalidad de las cláusulas descritas en él, desde el momento en que se confirme su alta en el programa de afiliación. Será responsabilidad del afiliado la actualización de su página web, sus contenidos y la información mostrada en los soportes que utilice en el desarrollo de su actividad como afiliado. Enancer no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones legales del afiliado respecto de su página web o los soportes que utilice en el desarrollo de su actividad como afiliado.
El afiliado se compromete a mantener la dirección de correo electrónico con la que mantendrá la comunicación con Enancer. El afiliado se compromete a no modificar los vínculos y códigos puestos a su disposición por Enancer para el desarrollo del servicio.El afiliado se obliga a mantener sus datos personales actualizados en todo momento. Enancer no será responsable de cualquier incidencia que pueda derivarse de la falta de actualización de los datos personales, los datos relativos a la facturación y/o los datos de contacto por parte del afiliado.

Modificaciones contractuales

Los afiliados que muestren su disconformidad con estas modificaciones disponen exclusivamente del derecho a solicitar la liquidación y la resolución de este contrato, sin ningún otro tipo de pretensión. Si el afiliado no comunica nada a Enancer al respecto de estas modificaciones en un plazo de diez días naturales desde la comunicación de las mismas, se considerará que acepta las nuevas condiciones de contratación establecidas tras las modificaciones aplicadas.

Incidencias

Enancer declina cualquier responsabilidad por los problemas derivados de la falta de acceso o aquellos inherentes a la conectividad a Internet o a las redes de telecomunicaciones cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles,Enancer haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas, o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor. Enancer no será responsable de fallos en el servicio que conlleven pérdidas de datos en el sistema de tratamiento de la información, o fallos en el sistema de seguridad o virus u otros componentes de software dañinos en el servicio de Enancer.
Enancer no será responsable de ningún error en la instalación de los enlaces en la página web del afiliado ni de la función especificada en los enlaces. Cualquier tipo de incidencia detectada por el afiliado que afecte al normal funcionamiento del sistema se pondrá en conocimiento de Enancer para que proceda a la subsanación. Enancer informa que por razones de mantenimiento de carácter técnico,el acceso a la aplicación podría verse ocasionalmente restringido, entendiendo el afiliado que dichas labores de mantenimiento son necesarias para el buen funcionamiento del servicio.

Propiedad intelectual

Enancer es titular en exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los diferentes soportes publicitarios, los programas informáticos, el software de desarrollado para el programa de afiliación, y sobre las marcas, logotipos, textos,creaciones, contenidos, y diseños que formen parte en su conjunto del programa de afiliación. No se podrá reproducir, distribuir, transformar, comunicar públicamente, ceder o usar códigos fuente de ninguna de las aplicaciones, sitios web, desarrollos o soportes publicitarios para otros fines distintos a los estipulados en este contrato. Por todo ello, Enancer se reserva el derecho de actuar contra cualquiera que esté infringiendo sus derechos de propiedad intelectual o industrial. El afiliado no hará uso de ningún material puesto a su disposición para otros fines distintos de los aquí suscritos, a menos que obtenga autorización explícita, previa y por escrito por parte de Enancer. El afiliado se compromete a no usar los distintivos publicitarios en cualquier manera que desacredite o represente negativamente a Enancer, su imagen o sus marcas.

Consecuencias de la resolución o terminación

Finalizado el presente contrato por cualquier causa, el afiliado quedará totalmente desvinculado de Enancer, quedando prohibido de forma expresa la utilización de logotipos y banners o cualquier alusión a la marca, logotipos, anagramas, o cualquier otro elemento de propiedad industrial o intelectual titularidad de Enancer.

Otras consideraciones

Enancer no garantiza la continuidad del programa de afiliados, por lo que podrá darlo por finalizado en cualquier momento liquidando los pagos pendientes. Cada una de las partes es responsable de los contenidos y vínculos que incluya en su página web.

Protección de datos

Los datos serán recabados por Enancer o por los encargados de tratamiento por la marca designados, con la finalidad de gestionar su incorporación y permanencia en el programa de afiliados de Enancer. Asimismo, los datos podrán ser tratados para enviar información sobre nuestros productos y servicios incluso por medios electrónicos. Los datos de registro deberán ser veraces. En caso de que fueran falsos, el usuario no podrá ser parte del programa de afiliados, reservándose Enancer, o los encargados de
tratamiento de datos en su caso designados, el derecho de dar de baja a quien incumpla con este requisito. En todas las cuestiones relativas a protección de datos personales, el programa de afiliación se regirá por lo establecido en el Aviso legal y la Política de Privacidad de Enancer.

Responsabilidades

El afiliado asumirá la responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados a Enancer por el incumplimiento de las cláusulas contempladas en el presente contrato, y en concreto:
● Cuando el mal uso de los soportes causen un daño a la imagen de Enancer.
● Por las reclamaciones de terceros a Enancer debidas a la negligencia en el uso del programa de afiliación.
● Por los daños y perjuicios que le ocasione a Enancer el uso incorrecto del programa de afiliación.
Ante cualquiera de estas causas, o de cualquier otra causa que implique un uso fraudulento del programa de afiliados, Enancer está autorizado a retener los importes en concepto de comisiones que hubiesen correspondido al afiliado.

Legislación

En los aspectos no estipulados en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran existir entre las partes como consecuencia de los mismos, será de aplicación la legislación española. Para resolver cualquier tipo de controversias que pudieran surgir como consecuencia de la interpretación y ejecución de este contrato de afiliación, ambas partes se someterán a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la provincia de Guadalajara.

 

Última modificación: 15/07/2019